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Mentions Légales

 

Audrey Girard

6-639 Boulevard Sainte-Anne , Rimouski, Qc, CANADA G5M 1H7

418-750-3200

lescreationsunika@gmail.com

Paiement & Livraison

 

Les prix indiqués sur la boutique n'incluent pas les frais de livraison ni les taxes (TPS et TVQ).

Tous les prix affichés sont en dollar canadien (CAD$).

Les prix sont sujet à changer sans préavis.

Le paiement doit avoir été reçu en entier (Paiement via Paypal) avant que les Créations Unika procèdent à l'envoi.

Le paiementcomplet est requis avant de procéder pour toute commande personnalisée. Les produits personnalisés ne sont pas remboursables.

 

Toutes les commandes sont postées à partir Rimouski, Qc, Canada via Postes Canada ou Purolator selon l'évaluation de votre commande. Les frais de livraison sont sujet à changer sans préavis.

 

La livraison est faite au nom et à l'adresse de livraison indiquée dans le bon de commande et/ou Paypal. Vous êtes tenu donc responsables de fournir les renseignements de livraison exacts. Dans le cas où l'adresse fournie est invalide, les frais encourus seront chargés au client.

 

Si un dommage ou une perte survient à un produit livré et que l'utilisateur n'a pas fait les démarches pour se procurer une assurance, le client devra alors assumer le bris ou la perte.

Les Créations Unika ne sont pas responsables des colis non réclamés. Le client devra alors assumer les frais de réexpédition.

 

Pour toute question, n'hésitez pas à me contacter! Il me fera plaisir de vous répondre.

Politique de retour

 

Sur réception du produit, le client a 15 jours pour communiquer son insatisfaction à l’égard du produit.

Après explication et entente, le client pourra alors retourner par le biais de Postes Canada, à ses frais, avec une copie de la facture, le produit dans son état d'origine.

Le client assume entièrement les risques de pertes et de bris du produit lors de son retour aux Créations Unika. Dans le cas où le produit revient abîmé, brisé, utilisé, porté ou pas dans son état d'origine, les Créations Unika peuvent alors refuser le remboursement au client. Le client devra donc assumé les frais s'il veut ravoir son produit. À noter que le remboursement inclus seulement le montant total des produits achetés et les taxes. Les frais de livraison et les taxes associées ne seront pas remboursés.

La politique de retour ne s'applique pas pour les commandes personnalisées.

Lorsqu'un produit est en réduction, la vente est finale, donc la politique de retour ne s'applique pas.

Politique d'achat

 

Les Créations Unika s'engage à traiter les commandes dans un délai de 2 à 5 jours ouvrables. Les Créations Unika ne sont pas responsables des délais de livraison de Postes Canada et Purolator.

Dans l'éventualité où un produits est en rupture de stock, les Créations Unika s'engage à aviser le client. Le client est alors en droit de demander le remboursement complet.

Politique de confidentialité

 

Les Créations Unika s'engage à respecter et à protéger la confidentialité de vos renseignements personnels et à les utiliser qu'aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis via le site www.creationsunika.com.

Les Créations Unika peuvent à l'occasion transmettre à sa clientèle des communications portant sur les promotions ou les nouveautés par courriel.  Vous pouvez décider à tout moment d'annuler votre inscription à ces communiqués en me le mentionnant par courriel.